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卧室渗水十年长大片黑斑 台湾村两任物业未修好

买房第二年发生墙面渗水,两任物业历经近10年没有维修。昨日,家住台湾村的战建波女士拨打了晚报315投诉电话,诉说了自己的烦心事。

昨日下午,记者来到台湾村16号楼一单元二楼的战女士家中。在北面卧室的西北角,记者看到,墙壁已经变黑,从天花板一直到地板渗水很严重,墙皮已经少许脱落,长出一大片黑糊糊的霉斑。战女士告诉记者,由于渗水严重,一到下雨天,家里就特别潮湿,而且每到冬天还会散发出一种很难闻的霉味,现在这个出现渗水的卧室基本不能住人了。

“这个渗水问题将近10年了,一直都没解决。”战女士告诉我们,她于2004年4月份购买的房子,2005年初就发现了墙壁渗水问题,找到当时的物业要求维修。物业公司对渗水卧室外墙壁刷上了防水涂料,可是战女士发现墙壁还是会慢慢地变潮湿,时间一长越发严重,再次找到物业公司时,物业一直答应却不曾进行彻底维修。

“我认为开发商、物业公司的更换,不能够成为不解决住户问题的理由。”战女士告诉记者,墙壁渗水问题出现后,当时的动源物业就一直推诿不解决问题。在两年前开发商跟物业公司进行更换,小区物业工作由现在的三德物业接手,战女士也多次找到三德物业的领导反映问题,可是现在的三德物业给出的答复却是战女士现在的房子超出了保修期无法进行保修。

“这是上一任物业公司的遗留问题,开发商进行更换,现在我们只能帮忙联系维修工人解决问题。对于维修,我们没有实质的责任。”三德物业办公室主任孙伟涛向记者解释道,由于目前战女士的房子已经超出5年的房屋保修期,所以三德物业没有对其渗水进行维修的责任,只能帮忙尽可能地解决问题。孙伟涛说,他也多次找到开发商进行协调,开发商工作人员给的答复是已经超出保修期,所以无法进行保修维修。而战女士则表示,开发商和物业公司的更换与业主无关,她家的墙壁渗水问题是出现在保修期内,由于两个开发商的矛盾导致不能及时维修才拖到保修期外。

“我们也尝试帮助战女士启动住房维修基金。”孙伟涛介绍说,住房维修基金启动很复杂,需要具备双70%的条件,也就是居住面积达到70%的损坏和住户的70%同意启动,才能启动维修基金对战女士的渗水问题进行维修,可是双70%的条件几乎是不可能达到。

“现在我也不知道,该去找谁来解决墙壁的问题。”战女士看着长满黑斑的墙壁直叹气。她说,渗水问题时间之长令他们一家很是烦恼。

昨日,山东星河泰律师事务所孙玉国、王吉玉律师,针对此事分析称:《建设工程质量管理条例》第四十条规定:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年,自竣工验收合格之日起计算。第四十一条规定:建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。

根据上述规定,战女士在保修期内出现外墙渗水的质量问题,施工单位应给予维修,并赔偿损失。虽然对外墙进行了维修,但渗水问题并未彻底解决,施工单位应继续承担维修义务。(记者 刘晓阳 实习生 刘鹏飞 摄影报道)

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